Условия возврата и обмена

     Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право в течение 14 дней обменять или вернуть товар.
Это означает, что вы можете вернуть приобретённое оборудование в течение двух недель, при условии, что оно не было установлено, не использовалось, не имеет механических повреждений, царапин или сколов, а также сохранена заводская упаковка и все её элементы (статья 9, пункт 1 Закона «О защите прав потребителей»).
     Покупатель оплачивает стоимость доставки при возврате товара за свой счёт. Если после получения заказа было обнаружено, что оборудование не работает, обмен или возврат изделия осуществляется только после заключения авторизованного сервисного центра, уполномоченного производителем. В этом заключении должно быть указано, что условия эксплуатации не нарушены и товар не был в употреблении.

    По истечении двух недель и в пределах гарантийного срока изделие подлежит гарантийному ремонту в сервисном центре. Претензии не принимаются в случаях, когда товар стал непригодным в результате неправильной эксплуатации. В первую очередь это относится к механическим повреждениям.

    Оплата приобретённого товара является фактом согласия покупателя с действующими в стране (указанными выше) правовыми нормами, регулирующими хозяйственные отношения между продавцом и покупателем.

    Перед тем как приступить к эксплуатации купленного оборудования, настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться и строго соблюдать инструкцию по эксплуатации!

    Что делать, если товар уже установлен?

    В этом случае товар не подлежит возврату, за исключением случаев гарантийной замены при наличии заводского брака, который невозможно устранить путём ремонта.